Todos los pedidos serán enviados en un plazo de 3 a 7 días laborables a partir de la confirmación del pedido.
Te enviaremos por email una confirmación del envío con el numero de seguimiento (tracking number) una vez que nuestro operador logístico se haga cargo del paquete.
Para envíos realizados directamente desde China, utilizamos una agencia de envíos especifica, debido al químico refrigerante contenido en su interior. Debido a ello el paquete no se podrá seguir hasta llegar al país de destino.
Podrás utilizar el numero de envío en la confirmación del envío para seguir el envío una vez que llegue a tu operador logístico local ( DHL, UPS, FedEx, TNT, USPS, Post Express, Correos y muchos otros)
La estimación del plazo de entrega se genera según cada país de acuerdo con unos plazos de entrega medios. (ver abajo los plazos de entrega medios estimados según países). No nos hacemos responsables de retrasos causados por el despacho de aduanas.
Te rogamos que compruebes que toda la información de envío que nos hayas suministrado sea correcta y completa. No nos podemos responsabilizar de retrasos en los envíos debidos a información de envío errónea o incompleta.
Proceso de envío
| Coste | Envío Gratis (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) |
| Plazo de entrega | 4-5 días laborables |
| Hora limite | 12PM GMT |
Resto del Mundo:
| America | USA, Canada, Puerto Rico |
| Europe |
Germany, UK, France, Italy, Austria, Belgium, Netherlands, Denmark, Russian, Czech Republic, New Zealand, Portugal, Spain, Sweden, Norway, Switzerland, Luxembourg, Irish, Finland, Hungary, Malta, Greece, Romania, Estonia, Lithuania, Latvia, Slovenia, Slovakia, Bulgaria |
| Asia Pacific |
Australia, Thailand, Malaysia, Singapore, Philippines, Myanmar, Korean, Japanese, Vietnam, China, Taiwan, Hongkong |
| Middle East |
Dubai, Cyprus, Israel, Kuwait, Bahrain, Qatar |
Atención:
Podemos enviar directamente pedidos desde España. Para clientes del resto del mundo, rogamos que entiendan que ellos mismos serán responsables de cualquier impuesto a la importación aplicable. Respecto al arancel de importación, estos varían de unos países a otros. Te rogamos que te dirijas a las políticas de aduanas de tu país.