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Advertimos que los estafadores pueden intentar hacerse pasar por Dormaire para ofrecer cotizaciones a nuestros clientes globales. Para garantizar el interés de nuestros distribuidores y salvaguardar la voluntad de Innobazaar, S.L y salvaguardar todos los derechos en esta materia, Innobazaar, S.L especifica que: “@dormaire.com” es el único dominio de mensajería oficial. Nuestras páginas web oficiales son dormaire.com y dormaire.es. Innobazaar, S.L. se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier actividad ilegal o suplantación de identidad. No somos responsables de las consecuencias causadas por estafadores o empresas falsas por los problemas que se describen a continuación. Recordamos a nuestros potenciales distribuidores que es recomendable prestar especial atención a los correos electrónicos sospechosos, para evitar pérdidas innecesarias. Si necesita información adicional, por favor contáctenos a dormaire@dormaire.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra rigurosa política de privacidad mantiene la seguridad y confidencialidad de la información que nos confía. Esta información solo puede ser utilizada por el personal de la empresa para brindar atención al cliente. El acceso de terceros sólo se produce si el cliente ha dado permiso por escrito o si es necesario cooperar con las autoridades en investigaciones criminales. dormaire.com es el único propietario de la información recopilada en este sitio y garantizamos que no será vendida, compartida ni prestada a ninguna otra parte.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
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¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y ALMACENAMOS?
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¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
Cuando compras cualquiera de los artículos de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, registramos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando navega por nuestro sitio web, recibimos automáticamente la dirección IP de su computadora para registrar información que nos ayuda a comprender su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con nuestra tienda en línea, nuevos productos y otras actualizaciones.
CONSENTIMIENTO
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DIVULGACIÓN
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Profesional Hosting Y PRESTASHOP
Nuestra tienda en línea está alojada en Profesional Hosting. y soportado por la aplicación general Prestashop. Nos proporcionan la plataforma de comercio en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan en los servidores y bases de datos de Profesional Hosting y la aplicación general Prestashop.
PAGO
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Prestashop almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenan durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa esto, la información de su transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo siguen los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para más información, también puedes leer:
Avisos legales de Prestashop
(https://www.prestashop.com/es/aviso-legal)
Condiciones de uso de Prestashop (https://www.prestashop.com/en/system/files/filedepot/9/tc_prestashop.com_february_2019.pdf)
Política de protección de datos personales de Prestashop (https://www.prestashop.com/es/system/files/filedepot/9/prestashop.com_privacy_policy_february_2019.pdf)
SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos recopilan, usan y divulgan su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar. a ellos para sus transacciones relacionadas con compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo estos proveedores tratarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los términos de uso de nuestro sitio web.
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Última actualización: febrero de 2025