DECLARACIÓN ACLARATORIA SOBRE SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD (SCAM)

Alertamos de que podría darse el caso de que defraudadores intentasen suplantar la identidad de Dormaire para ofrecer a nuestros distribuidores mundiales cotizaciones. Para asegurar el interés de nuestros distribuidores, y salvaguardar la voluntad de Innobazaar, S.L. y salvaguardar todos los derechos sobre la materia, Innobazaar, S.L. clarifica que:

  1. ‘@dormaire.com’ es el único dominio oficial de email. Nuestras páginas web oficiales son dormaire.com y dormaire.es. Innobazaar, S.L. se reserva el derecho de interponer acciones legales contra cualquier actividad ilegal o suplantación de identidad.
  2. No somos responsables de ninguna consecuencia causada por defraudadores o falsas empresas para los asuntos descritos a continuación.

Recordamos a nuestros potenciales distribuidores, la conveniencia de prestar especial atención sobre emails sospechosos, para evitar perdidas innecesarias.

En caso de necesitar información adicional, por favor contáctenos a dormaire@dormaire.com

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra rigurosa política de privacidad mantiene segura y confidencial la información que nos es confiada. Esta información solo puede ser utilizada por personal de la compañía para proporcionar asistencia a los clientes. El acceso por parte de terceras partes solo se realiza si el cliente ha dado permiso escrito o si resulta necesario para cooperar con las autoridades en investigaciones criminales. dormaire.com es el único propietario de la información recogida en esta página web y garantizamos que no será vendida, compartida o prestada a ninguna otra parte.

 

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Utilizando dormaire.com nos estás autorizando a recabar, almacenar y utilizar tu información personal para:
- Procesar tus pedidos;
- Procesar el registro de tu membresía;
- Prestarte asistencia en consultas relacionadas con asistencia al cliente;
- Enviarte material promocional;
- Identificarte en nuestros foros;
- Prestar asistencia para calcular comisiones por; afiliación, dropship, venta al por mayor o revisar programas;
- Verificar tu identidad con nuestros proveedores de servicios de cobro.

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS Y ALMACENAMOS?

Email registrado/ contraseña /apodo/ dirección IP/ fecha y hora/ navegador y sistema operativo/ dirección URL solicitada/ PayPal email / dirección de envío PayPal y otra información. Algunos ejemplos de porqué necesitamos esta información incluyen asistir pedidos, envíos, verificación de pago, promociones y newsletters, estadisticas de uso de la página web y asistir en la mejora de la experiencia de usuario, y ofreciendo los productos mas populares. Para contactarte sobre ventas, ofertas especiales y nuevas características de la página web, a no ser que hayas seleccionado no recibir comunicaciones promocionales en conexión con esta página web. Si no deseas seguir recibiendo nuestra newsletter, puedes comunicarnoslo por email a dormaire@dormaire.com.

Nota: Nadie además de ti puede acceder tu contraseña, incluido nuestro personal.

 

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Cuando compras alguno de los artículos de nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, registramos la información personal que nos proporcionas, tal como tu nombre, dirección y dirección de email.

Cuando navegas por nuestra página web, recibimos automáticamente la dirección IP de tu ordenador con la finalidad de registrar información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplicase): Con tu autorización, te podemos enviar emails relacionados con nuestra tienda online, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

CONSENTIMIENTO

1- ¿Como presto mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, implica que nos prestas tu consentimiento para registrarla y utilizarla únicamente para esa razón específica.

Si solicitamos tus datos personales para una razón secundaria, como marketing, o te solicitaremos tu consentimiento expreso o bien te suministraremos un modo de rechazar.

2-¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de prestar tu consentimiento cambias de idea, puedes retirarnos tu consentimiento para contactarte, para continuar recabando datos, usar o divulgar tu información en cualquier momento, comunicándonoslo mediante email a dormaire@dormaire.com

 

DIVULGACIÓN

Podríamos divulgar tu información si nos fuese requerido por las autoridades o en caso de que infringieses nuestros términos y condiciones.

 

1&1 IONOS AND PRESTASHOP

Nuestra tienda online está alojada en 1&1 IONOS Inc. y soportada por la aplicacion general de  Prestashop. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio online que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en los servidores y bases de datos de 1&1 IONOS y la aplicación general de Prestashop. Ellos almacenan tus datos en un servidor seguro protegido mediante tecnología firewall.

 

PAGO:

Si escoges una pasarela de pagos directa para completar tu compra, entonces Prestashop almacena los datos de tu tarjeta de credito. Serán encriptados mediante el Estandar de Seguridad de Datos para la Industria de la Tarjeta de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción se almacenan solo mientras es necesario completar la transacción de compra. Después de que el proceso se ha completado, la información sobre tu transacción comercial serán borrados.

Todas las pasarelas de pagos directas se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS y gestionados por el PCI Security Standards Council, que auna esfuerzos de compañías como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a asegurar el manejo seguro de información de tarjetas de credito por parte de nuestra tienda online y sus proveedores de servicios.

Para ampliar información, también te podría interesar leer:

Prestashop’s Legal Notice (https://www.prestashop.com/en/legal-notice)

Prestashop’s Terms of Use (https://www.prestashop.com/en/system/files/filedepot/9/tc_prestashop.com_february_2019.pdf)

Prestashop’s Personal Data protection Policy (https://www.prestashop.com/en/system/files/filedepot/9/prestashop.com_privacy_policy_february_2019.pdf)

1&1 IONOS Inc. Terms and Conditions (https://www.ionos.com/terms-gtc/general-terms-and-conditions/?linkId=ft.nav.tandc)

1&1 IONOS Inc. Privacy Policy (https://www.ionos.com/terms-gtc/terms-privacy/?linkId=ft.nav.privacypolicy)

 

SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los suministradores utilizados por nosotros, solo recabarán y divulgarán tu información en tanto les resulte necesario para desarrollar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que se nos requiere suministrarles para las transacciones relacionadas con tus compras.

En el caso de esos suministradores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad, de modo que puedas entender de que forma será utilizada tu información personal por parte de esos proveedores.

En particular, recuerda que ciertos proveedores podrian estar localizados o tener instalaciones localizadas en jurisdicciones diferentes de la tuya o de la nuestra. Por lo que si decides proceder con transacciones que requieren los servicios de terceros, entonces tu información puede someterse a las leyes de la jurisdicción(es) en las que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en España y tu transacción es procesada por una pasarela de pagos localizada en Estados Unidos, entonces tu información personal usada para completar esa transacción podría estar sujeta a regulaciones de divulgación de acuerdo a la legislación de Estados Unidos, inclusive la Ley Patriótica (Patriot Act).

Una vez que abandonas nuestra tienda online o se te redirige a la aplicación o página web de un tercero, dejas de estar bajo las direcctrices de esta Política de Privacidad o los Términos y Condiciones de esta página web.

 

LINKS

Cuando seleccionas enlaces en nuestra tienda, te podrían dirigir fuera de nuestra página web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otras páginas web y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

 

SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones y nos regimos por las mejores prácticas para asegurarnos de que no se pierde inapropiadamente, usa inadecuadamente, accede, divulga, altera o destruye.

Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, la información será encriptada utilizando tecnología SSL y almacenada utilizando encriptación AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y COMO FUNCIONAN?

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¿PARA QUÉ SON LAS COOKIES?

El uso de cookies en nuestra página web se subdivide en 4 categorías y son usadas principalmente para los propósitos que se describen a continuación:

1- Cookies Técnicas

Su uso es esencial para las funciones básicas de la página web o para proporcionar el contenido, producto o servicio que es solicitado por ti. Si estas cookies no se encuentran en su lugar, el contenido, producto o servicios solicitados no se podrán suministrar.

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-Recordar tus preferencias de marketing y anuncios, tales como si deseas recibir información de marketing y anuncios.
-Recordar si has visitado la página web con anterioridad.

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Última actualización: Mayo 2019