Nuestras máquinas de aire acondicionado compactas son fáciles de instalar, y como vienen cargadas de refrigerante de fábrica, no es necesario tener conocimientos de refrigeración. No obstante, si lo necesitas tenemos varias formas para ayudarte con la instalación, adaptándonos a tus habilidades y economía.
ASISTENCIA ONLINE GRATUITA
1- Asesoramiento por email o WhatsApp antes de la compra- Nos envías las características de tu barco y te podremos dar recomendaciones sobre la potencia y tipos de máquinas
2- Asesoramiento online por WhatsApp durante el montaje y puesta en marcha- Nos envías tus dudas y fotos para que te podamos asistir
ASISTENCIA PRESENCIAL A COSTE FIJO
Un experto especializado en refrigeración para embarcaciones de recreo te puede asesorar in situ para que tú mismo puedas hacer la instalación
Cada barco es un mundo, y con frecuencia para poder determinar con precisión la instalación óptima hay que estar a bordo, para poder ver cuáles son las dimensiones y espacios disponibles detrás del mobiliario o debajo de los pisos. El montaje de equipos y accesorios una vez que los barcos salen del astillero, hace que no haya 2 barcos iguales, y esto puede variar mucho las posibilidades de una instalación, por ejemplo porque en un determinado espacio se hayan instalado depósitos de agua o baterías extra que impidan utilizarlo para pasar tubos de aire.
El servicio tiene un coste fijo en las provincias donde esté disponible, y comprende 2 visitas a bordo.
Zonas A (verde) y Zonas B (Amarillo)
VISITA PRESCRIPTIVA
– Antes de que compres tu nueva máquina, un técnico se desplaza a tu barco, comprobará que la máquina que has escogido es adecuada y te explicará cómo hacer la instalación:
Esta primera visita tiene un coste fijo de 60€ + IVA en zonas A y de 110€ + IVA en zonas B (diferencia de precio por costes de desplazamiento). Tras esta visita tendrás los datos para evaluar el coste de los accesorios que necesitarás para hacerte tu mismo la instalación. También podrás decidir sin ningún tipo de compromiso si finalmente te decides o no a hacer la compra.
¿Sabes cual es una gran ventaja de este servicio?
Vas a recibir la opinión de un profesional independiente que te va a decir cuál es la potencia de máquina que mejor se adapta a tus necesidades. Por ser independiente y no participar del proceso de compra, no va a intentar venderte una máquina mayor de la que realmente necesitas, y esto te puede suponer un ahorro muy importante.
VISITA DE PUESTA EN MARCHA
Tras la compra de la máquina y durante el montaje habrás estado en contacto por WhatsApp o teléfono con el técnico y habrá resuelto todas las dudas que te hayan ido surgiendo.
1- Comprobación a bordo de que la instalación es correcta según lo previsto
2- Puesta en marcha y verificación del correcto funcionamiento. La experiencia del especialista resulta muy valiosa para verificar que los niveles de ruido, temperaturas de trabajo, flujo de aire frío y caudal de agua de mar están en niveles normales.
3- En caso de cualquier defecto de la máquina, se inicia de inmediato el proceso para el suministro de otra nueva en garantía.
Esta segunda visita también tiene un coste fijo de 60€ + IVA en zonas A y de 110€ + IVA en zonas B (diferencia de precio por costes de desplazamiento).
El servicio de asistencia presencial resulta muy recomendable siempre que sea posible, porque te dará la tranquilidad de que has hecho una buena instalación, y al mismo tiempo te estarás ahorrando la mayor parte del coste por estar haciéndolo tú mismo.
INSTALACIÓN PROFESIONAL
Te facilitaremos un listado de técnicos o empresas de tu provincia que pueden hacer la instalación por ti.
Obviamente si decides encargar el trabajo a alguna persona de tu confianza, estaremos encantados de facilitarle el trabajo con todos los manuales y asistencia online que pueda necesitar.
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¿Eres un profesional o empresa con experiencia demostrable en la instalación y reparación de aires acondicionados marinos?¿Tienes interés en ofrecer alguno de éstos servicios de Asesoramiento o Instalación? Consúltanos en dormaire@dormaire.com